9 признаков того, что пришло время обновить сайт

Корпоративный сайт является визитной карточкой и официальным представительством вашей компании в интернете, а также главным инструментом для взаимодействия с партнерами и клиентами. Интернет-индустрия развивается семимильными шагами, поэтому сегодня для уважающей себя компании уже недостаточно иметь одностраничный ресурс с контактными данными. Если вы планируете генерировать новых клиентов, то обязательно должны оптимизировать свой ресурс с точки зрения SEO. А на что обратить внимание и как воплотить все это в жизнь – обо всем этом мы подробно поговорим в данной статье.

Как узнать, что ресурс пора обновлять

Первым сигналом может стать сокращение количества посетителей. Если сайт давно не обновляется, то он перестает быть интересен как пользователям, так и поисковикам. И причина может скрываться не только в устаревшем контенте. Здесь главную роль часто играет устаревший дизайн или недостаточный функционал, плохая оптимизация ресурса, отсутствие мобильной версии и т.д. Поэтому переработать сайт может придется частично, а может и полностью. Все зависит от степени запущенности ситуации.

Мы рекомендуем периодически проводить всесторонний анализ, аудит seo и юзабилити ресурса. Это поможет выявить ошибки и пробелы, чтобы своевременно устранить недостатки, улучшить конверсию и рейтинг в поисковой выдаче.

Еще проще воспользоваться нашей экспресс-проверкой. Она представляет собой короткий тест, на который вам следует отвечать «да» или «нет». Единственная сложность – отвечать нужно честно. Если хоть в одном пункте у вас будет ответ «ДА», то сайт нуждается в обновлении.

1. Сайт морально устарел. Любой ресурс желательно обновлять раз в 3-5 лет. Старый сайт с хорошей репутацией – это хорошо, но нельзя забывать, что в двухтысячных годах их писали на старых шаблонах, где верстка не всегда адаптирована под современные реалии. А тенденции, инструменты и технологии в виртуальном мире меняются каждый день. Например, технология Flash перестала поддерживаться с декабря прошлого года, но на некоторых сайтах она встречается до сих пор. Более того, ваши конкуренты тоже не сидят сложа руки, а модернизируют и оптимизируют свои ресурсы. И если ничего не предпринимать, то все ваши клиенты в скором времени составят аудиторию конкурентам, а конверсия вашего корпоративного сайта будет сведена к нулю.
2. Снизился трафик. В данном случае сначала нужно разобраться в причине падения трафика. В этом вопросе помогут системы аналитики. Здесь причины могут быть разные – от банального сбоя в коде отслеживания, который часто слетает во время обновления CMS, до выхода новых алгоритмов ранжирования, изменения сезонности и т.д. В некоторых случаях достаточно немного подождать и понаблюдать за ситуацией. Буквально через неделю-другую ситуация зачастую сама приходит в норму. Но если тенденция не меняется, трафик устойчиво падает, то мы рекомендуем провести всесторонний аудит ресурса – проанализировать контент, семантику, структуру, поведенческие факторы и обязательно посмотреть ситуацию у конкурентов.
3. Некорректная структура. Структура корпоративного сайта представляет собой логически упорядоченное расположение всех его страниц. И от того насколько правильно она сформирована тоже зависит индексация сайта и ваша позиция в поисковой выдаче. Сложная и запутанная структура не нравится не только посетителям, но и поисковым роботам. Они запутываются, индексируют не весь сайт, а только часть страниц, а вы рискуете потерять львиную долю запросов. Структура должна быть простой, логичной и понятной. Все должно находиться на своих местах, как в магазине: молоко в молочном отделе, а игрушки - в отделе игрушек.
4. На одном сайте продаются совершенно разные товары. Любой сайт нужно проектировать под спрос, а не продавать мягкие игрушки вместе с автомобильными шинами. Если ваш бизнес включает сразу несколько направлений, необходимо четко структурировать и группировать информацию на разных площадках.
5. Отсутствует адаптивная версия. Современная статистика постоянно убеждает нас в том, что все больше и больше пользователей переходят на мобильную версию. Телефоны получают более широкий функционал, который ничем не уступает стационарным компьютерам. Поэтому корпоративный сайт обязательно должен быть адаптирован под разные устройства и разрешения экрана. Представители поисковых систем не отрицают, что наличие адаптивной версии положительно влияет на ранжирование сайта. А сегодня действует уже новое более строгое правило: нет мобильной версии – нет сайта.
6. Сайт загружается медленно. И это еще один очень большой недостаток, который лишит вас огромного количества посетителей. Почему? Да потому что пользователи не любят ждать. Если ресурс загружается долго, они пойдут искать информацию на других сайтах. Кроме того, скорость загрузки сайта напрямую влияет на ваш рейтинг в поисковой выдаче.
7. Низкое качество шаблонов негативно сказывается на SEO-продвижении ресурса. Ограниченные технические возможности не позволяют оперативно менять заголовки, контент. Более того, они содержат много лишних элементов, что делает релевантность страницы более размытой. Не забывайте, чем четче контент будет соответствовать поисковым запросам, тем больше вероятность страницы вырваться в лидеры выдачи.
8. Ресурс не отвечает задачам бизнеса. Подобная ситуация может произойти, если в компании происходит изменение бизнес-процессов: меняется порядок обработки заявок, оплаты или доставки товаров. В таком случае нужно приводить в соответствие и сам сайт – добавлять модули оплаты и доставки, размещать калькулятор и т.д. Если у вашей компании появились новые задачи, обязательно модернизируйте под них сайт.
9. Упущены коммерческие факторы. Контактные данные компании, цены на товары и услуги, а также ссылки, полезные статьи, фотографии – вся информация должна быть актуальной и должна быть прописана корректно. Каждая битая ссылка приводит к потере клиента. А если на сайте правильно указан адрес офиса, да еще и карта приложена, имеется несколько телефонов для связи и режим работы магазина, то это вызывает доверие. Мы понимаем, что компания работает, знаем, как попасть в офис и в какое время лучше не приходить. Актуальная информация привлекает пользователей и вырабатывает лояльность к бренду.

Если хотите еще больше повысить доверие, публикуйте полную информацию о компании на всех служебных страницах.

К чему приводит бездействие?

Разумеется, вы можете оставить все как есть, но ждать процветания вашей компании тогда уж точно не стоит. Успех любого бизнеса зависит от умения быстро реагировать на произошедшие изменения. Если ваши конкуренты успешно используют онлайн-оплаты, а клиентам это нравится, то вам срочно нужно установить модуль онлайн оплаты на ваш сайт. Оставляя сайт без изменений, вы должны понимать, что ситуация будет постоянно ухудшаться.

На что следует обращать внимание

1. Нужно произвести впечатление. Даже сайт, которому всего несколько лет может не вписываться в существующие стандарты. Посетитель всегда оценивает ресурс с первого взгляда, проводит на сайте несколько секунд. Если ресурс имеет свежий внешний вид и полезный контент, то он задержится на сайте. Если ваш сайт имеет устаревший дизайн, то вероятность конверсии существенно сокращается. Для пользователей сегодня крайне важно наличие адаптивной версии. Если интернет-магазином неудобно пользоваться с планшета или смартфона, то посетитель просто закроет вкладку браузера и пойдет искать более удобный и современный ресурс.
2. Оценивайте сайт глазами клиента. Чтобы ваш сайт нравился посетителям, он должен быть эффектным, удобным, иметь понятную структуру и интерфейс. Сложные для восприятия и запутанные ресурсы отпугивают посетителей и снижают конверсию. Не забывайте оптимизировать скорость загрузки страниц. Клиент не будет долго ждать, а отказ негативно скажется на ваших позициях и трафике.
3. Обеспечьте безопасность. Устаревшие CRM не способны обеспечить надежную защиту данных и препятствовать хакерским атакам. Среди самых уязвимых элементов – корзины покупок, которые в старых системах управления могли функционировать даже поддержки разработчиков.
4. Расставляйте акценты. Если у вас добавились новые продукты или услуги, то вам нужно выходить на новый рынок и смещать акцент в соответствии с новым фокусом. Если вы будете добавлять товары и услуги, но пользователям будет до них сложно добраться, то никто о них так и не узнает.
5. Позиция в выдаче. Поисковики ценят актуальные сайты, которые контролируют свежесть информации. Такие ресурсы всегда ранжируются выше, а устаревшие сайты понижаются в рейтинге, что негативно сказывается на конверсии и трафике.

Все сводится к тому, что информация на сайте должна обновляться постоянно. Даже те ресурсы, которые имеют стильный дизайн и многолетнюю положительную историю домена, но длительное время находятся без обновлений, не будут занимать высоких позиций в поисковой выдаче.

Это связано с тем, что для поисковика такие сайты воспринимаются как «мертвые», которые не несут никакой полезной информации для посетителя. У них значительно повышается процент отказов, снижается конверсия и падают позиции в поисковой выдаче, которые восстановить потом очень сложно, долго и затратно с финансовой точки зрения. Поэтому любые проблемы с ресурсом лучше устранять сразу.

С чего начать

Любая работа начинается с детального аудита, который поможет понять, нужно ли сохранять наработанное или лучше все начинать с нуля. Провести такой анализ можно и самому, но понадобятся знания и опыт, а на изучение литературы и понимание процесса seo оптимизации уйдет не один день. Профессионалу на анализ сайта понадобится около 3-5 часов. Основные этапы рассмотрим более подробно:

1. Анализируем посещаемость ресурса. Делается это с помощью Яндекс Метрики и Google Analytics. Нас интересуют следующие отчеты:

• Общая посещаемость. Анализируем все источники трафика – из поиска, соцсетей. Оцениваем динамику поступления трафика, наличие скачков и т.д.
• Посещаемость из поиска. Она нам нужна, чтобы точно понять тенденцию (рост или снижение) и выявить причину взлетов или падений трафика, а также его зависимость от сезонности.
• Разделяем поисковый трафик по поисковым системам. Это позволит нам понять, что происходило в каждой поисковой системе в последние несколько лет. Если Яндекс идет в рост, а Гугл отстает, то нужно интенсивно прорабатывать вторую поисковую систему.
• Анализируем устройства, которые используют ваши посетители, чтобы понять, какие преобладают – мобильные или десктоп, оценить динамику роста или падения.
• Сезонность тематики и запросов. Проверить ее можно с помощью сервиса Яндекс Wordstat. Анализ проводится просто: берем временной отрезок, когда наблюдалось падение, переходим в Вордстат и смотрим, что происходило с основным кластером запросов. Если наблюдается падение по сезонности, тогда падение трафика является естественным. Если же показатели вашего сайта стали снижаться в момент общего подъема, то проблема налицо.
• Анализируем рост или падение позиций по ключевым запросам с помощью популярных инструментов Мегаиндекс, Allpositions или Топвизор. Здесь нужно обратить внимание на позиции, которые занимал сайт год или полгода назад и сравнить с актуальными. Если наблюдается явное проседание позиций, не связанное с сезонностью, то это может сигнализировать о наличии санкций со стороны поисковых систем. В таком случае нужно проводить более детальный анализ, чтобы понять, под какой фильтр попал ресурс и как из-под него выйти.

2. Анализируем видимость сайта по поисковым запросам. Для этого используем популярные инструменты оптимизаторов Мегаиндекс и keys.so. Принцип работы сервисов заключается в сборе базы ключевых слов, которые помогают определить, по какому количеству поисковых запросов ваш сайт ранжируется в ТОП-10 и ТОП-50. Полученные данные сравниваем с данными конкурентов.

3. Оцениваем качество домена. На данном этапе важно понять, нужно ли его оставлять и оценить целесообразность дальнейших инвестиций. Обязательно оцениваем качество ссылочного профиля. Сделать это можно с помощью сервисов Мегаиндекс и Ahrefs. Оцениваем не только количество ссылок на сайт, но и их качество, динамику. Для более подробного анализа можно изучить Веб-архив, он позволит лучше понять историю домена. Такой архив находится по адресу web.archive.org и хранит разные версии всех сайтов еще с момента создания, если нет запрета на сохранение того или иного ресурса. Анализ домена позволяет предупредить многие серьезные проблемы. Рассмотрим 2 простых примера:

• Интернет-магазин создается на домене, на котором раньше размещался информационный сайт. В результате ресурс хорошо продвигается по информационным запросам, но полностью отсутствует динамика по коммерческим, поэтому работа интернет-магазина не способен функционировать в полную силу. Данную проблему можно решить обычной сменой домена.

• Если раньше на домене торговали ссылками или размещали какой-то мусор, то он не будет вызывать доверия у поисковых систем. Поэтому лучше сразу использовать новый домен при разработке сайта.

4. Анализируем структуру сайта, содержание и удобство использования. Лучше сделать это вручную – перейти на каждую страницу и понажимать на разные кнопки. Это позволит понять, насколько удобно ориентировать на сайте, искать нужные товары, в полном ли объеме представлена нужная клиенту информация и насколько качественно проработанные коммерческие факторы – цены, реквизиты, данные о компании и т.д.

На данном этапе также следует провести анализ служебных и теговых страниц, которые созданы с целью продвижения конкретного запроса:

• Проверяем наличие страницы контактов, условий оплаты и доставки, а также оцениваем актуальность представленной информации и качество проработки. Данные страницы очень важны для покупателей и конверсии, именно они формируют лояльность и доверие клиенте, помогают принять решение о покупке товара или заказе услуги.
• Оцениваем построение посадочных страниц – структуру, оптимизацию по SEO и т.д.

Рассмотрим важность подробной информации для пользователей и поисковых систем. Слева на примере в превью товара представлено недостаточно полезной информации – отсутствует цена, нет характеристик товара. В таком случае клиент вряд ли будет переходить дальше по сайту и закроет вкладку браузера, а поисковые роботы сразу поймут, что данный сайт неинтересен посетителям. Превью товара на примере справа содержит гораздо больше полезной информации – указаны размеры товара, материалы, цена, возрастная категория, несколько фото, указание наличия и даже отметка «хит». Такое оформление будет более привлекательным для пользователя, так как несет много полезной информации.

5. Проводим аудит технического состояния ресурса, оцениваем качество оптимизации страниц. На что следует обратить внимание:

• Наличие ЧПУ. Ссылки на страницы представлены в виде понятных слов, а не хаотичного набора букв и цифр
• На всех страницах оптимизированы заголовки и мета теги (title, description)
• На сайте размещены только уникальные тексты, содержание контента точно соответствует поисковому запросу. Тексты должны быть читабельные, легкие для восприятия и структурированные. Избегайте переспама ключевыми словами.
• Если вы оптимизируете интернет-магазин, то количество товаров имеет немаловажное значение. Размещайте в каталоге конкурентное количество продуктов, а не 5-7 карточек с товарами.
• Страница услуг должна быть проработана коренным образом, чтобы она отвечала на все вопросы пользователя. Проверяйте наличие информации о цене, примеры работ, условия сотрудничества, прилагайте видеоконтент и другой полезный материал. Обязательно публикуйте контакты, чтобы клиент мог связаться с вами после прочтения, это повышает вероятность конверсии. Не все знают, но наличие цен в табличной форме на странице услуг – важный момент для попадания в ТОП.
• Обязательно оптимизируйте все изображения. Они должны иметь осмысленные названия, заполненные атрибуты alt и title.
• Проверяйте скорость загрузки страниц. Сделать это можно с помощью разных инструментов, но оптимизаторы используют чаще всего PageSpeed Insights. Он не только определяет скорость загрузки страницы за несколько секунд, но и предоставляет подробные рекомендации по устранению ошибок с целью оптимизации показателя.
• Наличие адаптивной версии. Любой современный сайт должен быть адаптирован для отображения на мобильных устройствах, так как все больше пользователей используют планшеты и мобильные телефоны для выхода в интернет, заказа услуг и совершения покупок. Наличие и качество мобильной версии можно проверить с помощью инструмента Mobile Friendly от Гугл. Он демонстрирует не только внешний вид первого экрана на мобильном устройстве, но и даёт общую оценку качества оптимизации. Подобный сервис есть и у ПС Yandex, но проанализировать можно только сайты с подтвержденными правами в Яндекс.Вебмастере. Недостаток данного инструмента в том, что он не показывает вид экрана на разных размерах экрана, поэтому анализировать его придется с помощью сторонних сервисов. Мы не рекомендуем использовать один инструмент, более подробный и качественный аудит можно выполнить, если собрать данные с разных сервисов.

6.     В завершении аудита рекомендуем прогнать сайт парсером. Оптимизаторы работают с разными сервисами, самым популярным является Netpeak Spider, больше известная как «лягушка». Она сканирует весь ресурс и предоставляет много полезной информации по каждой странице: название, заголовки, мета, код ответа, внешние ссылки и т.д. С помощью программы вы можете выявить наличие ошибок и дублей на сайте, которые негативно влияют на индексацию и ранжирование ресурса.

Такой анализ позволит вам получить первичную информацию, по которой вы сможете взвесить все «за» и «против», оценить целесообразность переработки и дальнейших инвестиций. Если анализ показывает достаточный объем релевантного трафика, который находится на том же уровне, что и у конкурентов, то полностью обновлять сайт нет необходимости.

Если же трафика мало, а шаблоны страниц и контент не соответствуют требованиям поисковых систем, то всю структуру сайта придется прорабатывать коренным образом.

Мы рекомендуем доверить работу профессиональному SEO-специалисту, который поможет оптимизировать ресурс без лишних затрат времени и средств. Только слаженная работа программиста, дизайнера, маркетолога и сео-специалиста позволит сделать сайт удобным, красивым, быстрым и продающим. Профессиональная команда маркетингового агентства Ева готова предложить вам свои услуги.

Как обновить сайт по SEO

Работа выполняется поэтапно:

• Проводим общий и технический аудит
• Анализируем конкурентов и коммерческие показатели
• Собираем семантику и формируем новую структуру
• Подготавливаем ТЗ на тексты
• Формируем рекомендации для оптимизации прототипов сайта
• Коренным образом прорабатываем ресурс в соответствии с готовыми рекомендациями
• Осуществляем мониторинг, оперативно реагируем на изменения
• Осуществляем дальнейшую поддержку и развитие ресурса.

Мы начинаем с общего и технического анализа, потом приступаем к анализу конкурентов. Сравниваем наличие тех или иных страниц, элементов. Все нюансы, фишки и преимущества, которые встречаем на разных сайтах, прописываем в сводную таблицу, которую будем брать за основу при формировании шаблона страниц. Например, если у пяти из пяти конкурентов есть региональный телефон, то он обязательно должен быть и на нашем ресурсе.

Далее формируем новую (черновую) структуру и приступаем к сбору СЯ, кластеризации запросов. Затем составляем подробное техническое задание копирайтеру для написания текстов, собираем шаблоны под страницы услуг и карточки товаров. Подготавливаем ТЗ и рекомендации дизайнеру для создания прототипа.

Пример характеристик для анализа конкурентов

Когда дизайнер и верстальщик приступают к выполнению задач, сео-специалист контролирует их работу, чтобы все рекомендации были учтены и размещались корректно. После этого следует этап тестирования, во время которого мы проверяем шаблоны, контент, ссылки, мета теги и т.д.

Сначала ресурс публикуется на тестовом сервере, а в течение первых недель после размещения проводится анализ динамики, выявление ошибок, битых ссылок и т.д. Когда все стабильно – совершаем перенос. Иногда на этом этапе снижаются позиции, поэтому важно оперативно среагировать и поднять их. Когда технический мониторинг завершен мы продолжаем заниматься продвижением сайта в поисковых сетях:

• Прорабатываем информационный контентом
• Оптимизируем ссылочную массу
• Проводим оценку удобства использования сайта, дорабатываем функционал
• Ежемесячно контролируем скорость загрузки страниц
• Проверяем корректность работы мобильной версии
• Снимаем позиции по ключевым запросам, контролируем поведенческие факторы
• Расширяем СЯ
• Проводим технический аудит и повторяем весь круг задач снова и снова.

Подведем итог

Мы хотим еще раз подчеркнуть, что своевременное обновление ресурса – обязанность владельца сайта. Именно он должен своевременно выполнить необходимые работы или обратиться к специалистам.

• Не всегда сайт нужно переделывать с нуля. Нужно сначала провести аудит, чтобы оценить ситуацию. Очень часто достаточно внести легкие корректировки и улучшения.
• Оценивать нужно не только внешний вид сайта и имидж компании, но и удобство пользования ресурсом, актуальность и полноту информации, простоту навигации, технические показатели. Все эти факторы напрямую влияют на работу сайта, рейтинг в поисковой выдаче, эффективность ресурса и успешность вашего бизнеса.
• Услуги сео-специалиста лучше заказывать сразу, чтобы избежать ошибок и ненужных затрат, минимизировать расходы и гарантировать эффективность выполненных работ.